Nakliyat Hizmet Standartlarımız

Taşıma hizmetinin kalitesi yalnızca eşyanın adrese ulaşmasıyla ölçülmez. Teklifin nasıl hazırlandığı, bina koşullarının nasıl değerlendirildiği, paketleme kapsamının ne kadar açık anlatıldığı, taşıma gününün nasıl yönetildiği ve teslimatın nasıl kontrol edildiği de aynı derecede önemlidir.

Yazılı kapsamHizmet içeriği ve ücret kalemleri açıkça belirtilir.

Ön değerlendirmeEşya ve bina koşulları taşıma öncesinde incelenir.

Planlı süreçAraç, ekip, paketleme ve saat planı birlikte oluşturulur.

Teslimat kontrolüAraç ve ev içi son kontroller birlikte tamamlanır.

Teklif ve ön değerlendirme standardı

Teklif hazırlarken yalnızca oda sayısına göre hareket edilmez. Eşya hacmi, büyük mobilyalar, kat bilgileri, bina asansörü, araç yaklaşımı, dış cephe asansörü ihtiyacı, söküm-montaj, paketleme ve iki adres arasındaki mesafe birlikte değerlendirilir.

Şeffaflık ilkesi: Sonradan ek ücret doğurabilecek kat, uzun taşıma mesafesi, özel eşya, ek paketleme veya bekleme gibi durumlar mümkün olduğunca taşıma öncesinde konuşulur.

Taşıma sürecimiz

İhtiyaç analizi

Adres, tarih, eşya hacmi ve hizmet kapsamı alınır.

Bina değerlendirmesi

Kat, asansör, merdiven ve araç yanaşma koşulları incelenir.

Planlama

Araç, ekip, malzeme ve tahmini süre belirlenir.

Paketleme ve yükleme

Eşyalar türüne göre korunur, araç içinde dengeli yerleştirilir.

Ulaşım ve boşaltma

Yeni adreste oda yönlendirmesine göre teslimat yapılır.

Son kontrol

Araç kasası, oda yerleşimi ve teslim edilen parçalar kontrol edilir.

Paketleme yaklaşımımız

MOBİLYA

Yüzey ve köşe koruması

Mobilyaların yüzeyleri ve hassas köşeleri taşıma koşullarına uygun malzemeyle korunur.

KIRILABİLİR EŞYA

Kutu içi sabitleme

Boşluklar doldurulur, kutular ağırlık ve içerik türüne göre etiketlenir.

ELEKTRONİK

Dik ve sabit taşıma

Uygun ambalaj, kablo ayrımı ve araç içinde sabitleme planlanır.

İletişim ve sorumluluk

Taşıma tarihinin, adreslerin, hizmet kapsamının ve iletişim bilgilerinin doğruluğu taşıma öncesinde teyit edilir. Taşıma sırasında karar verilmesi gereken durumlarda müşteri veya yetkili kişiyle iletişim kurulur.

İçerik ve bilgi doğruluğu

Web sitesindeki rehber içerikler genel bilgilendirme amacı taşır. Fiyat, süre, sigorta ve hizmet kapsamı her taşımanın gerçek koşullarına göre ayrıca değerlendirilir. İçerikler gerektiğinde güncellenir ve kullanıcıyı yanıltabilecek kesin sonuç vaatlerinden kaçınılır.

Ücretsiz Ön Değerlendirme

Taşınma planınızı netleştirmek için adres, kat, eşya hacmi ve tarih bilgilerinizi paylaşabilirsiniz.

✓ Ön planlama ✓ Hizmet kapsamı ✓ Bilgilendirme

📞 0532 245 02 41 | WhatsApp

Son güncelleme: Temmuz 2026